นโยบาย การรับประกัน สินค้า

• สินค้าโปรเฟนเดอร์ มีระยะเวลารับประกันคุณภาพระยะเวลารับประกัน 1 ปี หรือ 20,000 กิโลเมตร แล้วแต่กำหนดใดจะถึงก่อน (การรับเคลมนี้ไม่ครอบคลุมถึงค่าแรงและค่าติดตั้ง)
• ในกรณีที่พบความบกพร่อง ทางโปรเฟนเดอร์จะเปลี่ยนสินค้าตัวใหม่ให้ เป็นผลิตภัณฑ์ที่ประเภทเดียวกันเท่านั้น ไม่รวมถงในส่วนอุปกรณ์ที่สามารถสกหรอ เช่น บูซ ยาง ต่างๆ
• การเคลมสินค้าให้แนบหลักฐานการซื้อสินค้าผ่านทางตัวแทนจำหน่าย ที่ได้รับการแต่งตั้งจากโปรเฟนเดอร์เท่านั้น สินค้าบกพร่อง 1 ตัว เปลี่ยนให้เพียง 1 ตัว
• การรับประกันนี้ใช้ได้กับสินค้าใหม่ที่ซื้อจากตัวแทนจำหน่ายของโปรเฟนเดอร์ที่ได้รับการแต่งตั้ง และต้องทำกับร้านที่ซื้อเท่านั้น (การรับประกันนี้มีผลเฉพาะลูกค้าที่ลงชื่อในระบบประกันเท่านั้น)
• การรับประกัน มีผลต่อเมื่อลงรายละเอียดในระบบ ภายใน 15 วัน นับจากวันที่ซื้อหรือติดตั้งสินค้าจากตัวแทนจำหน่ายของบริษัทโปรเฟนเดอร์เท่านั้น

การรับประกันไม่ครอบคลุม 

• การรับประกันจะไม่ครอบคลุม ค่าใช้จ่ายหรือความเสียหาย อันเกิดจากการติดตั้งโช้คอัพที่ไม่ถูกต้อง ผลิตภัณฑ์เสียหายเนื่องจากอุบัติเหตุและไม่ครอบคลุมค่าชดใช้เนื่องจากอุบัติเหตุ การดัดแปลงในทุกกรณี หรือการใช้ผิดรุ่น ผิดวัตถุประสงค์
• ไม่รับประกันการใช้งานในสภาพที่รุนแรง ทะเลทราย งานตำรวจ งานเชิงพาณิชย์ และการแข่งขัน
• การรับประกันนี้ใช้ได้กับสินค้าใหม่ที่ซื้อจากตัวแทนจำหน่ายของโปรเฟนเดอร์ที่ได้รับการแต่งตั้ง และต้องทำร้านที่ซื้อเท่านั้น (การรับประกันนี้มีผลเฉพาะลูกค้าที่ลงชื่อในระบบประกันเท่านั้น)
• ความเสียหายต่อผลิตภัณฑ์เนื่องจากการติดตั้งไม่ถูกต้อง
• การรับประกัน เป็นสิ้นสุดเมื่อติดตั้งผลิตภัณฑ์ร่วมหรือซ่อมร่วมกับสินค้าหรืออะไหล่ที่ไม่ใช่ของแท้โปรเฟนเดอร์
• ความผิดพลาดของขนาดและรายละเอียดทางเทคนิลที่ลูกค้าระบุไม่ถูกต้องสำหรับสินค้าผลิตตามคำสั่งเฉพาะของลูกค้า (Custom Made)
• การรับประกันไม่ครอบคลุมถึง และ รอยขีดข่วนจากการใช้งาน

คำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรับประกันสินค้า สามารถสอบถามเพิ่มเติมได้ที่หน้า Facebook: Profendershox